Release Notes
Главные обновления цифровой экосистемы Системных Технологий с новыми возможностями для команд и бизнес-процессов
Что вас ждёт в выпуске
49 ключевых обновлений в основных модулях платформы
5
основных модулей
Обновления ключевых систем
25+
улучшений интерфейса
Обновлённый пользовательский опыт
Модули
ST Мобильная Торговля
Мониторинг · 5.2.3
Автогенерация пароля при смене сотрудника на маршруте
При смене оргпозиции, маршрута или сотрудника система автоматически генерирует новый пароль. Доступ предыдущего сотрудника прекращается — работа по старому маршруту исключена. Ручного вмешательства не требуется, риск ошибок снижен.
Оплаты · 5.2.24
СПБ-оплата из отчета «Неоплаченные накладные»
Новый отчет «Неоплаченные накладные» для удобной и быстрой оплаты через QR-коды СБП. QR-код обновляется автоматически. Агент показывает клиенту — оплата за секунды. Не нужно ждать, пока клиент вспомнит о долге, или отдельно запрашивать ссылки. Доля оплат через СБП растёт, KPI выполняется.
Работа в ТТ · 5.2.30
Отображение выполнения плана по уникальным SKU в карточке ТТ
В карточке ТТ в МТ добавлен отдельный блок, в котором торговый агент видит продажи уникальных товаров (месяц, прошлый год, %), есть цветовая индикация. Возвраты вычитаются автоматически. Данные обновляются каждый день.
Usability · 5.2.19
Прямой переход на обучающий портал из главного меню МТ
В главном меню добавлен пункт перехода на внешний обучающий портал. Ссылка настраивается централизованно. Открывается в браузере, автовход при сохранённых данных. Сотрудник быстрее попадает на курсы.
Заказы и продажи · 5.2.3
Выгрузка заказа без указания сумм
При выгрузке или печати заказа цены и суммы заменяются прочерками. Оператор дистрибьютора видит только состав — без лишних вопросов при вводе в 1С.
Другое · 5.2.12
Ускоренная доставка после исправления ошибок
Раньше, чтобы получить исправление, приходилось ждать цикла «дымного» тестирования. Теперь после каждого обновления кода бета-версия собирается автоматически и сразу доступна для установки через ULS. Клиенты получают фиксы быстрее.
Мониторинг · 5.2.12
Контроль времени без интернета
Раньше для контроля времени требовался интернет. Теперь система использует TrustedTime и данные устройства. При неверном времени или отсутствии связи работа блокируется до синхронизации. Агенты не могут обмануть систему переводом времени.
Заказы и продажи · 3.6.184
Оповещение о задолженности ТТ при создании заказа
При создании заказа для точки из стоп-листа отображается предупреждение с информацией о задолженности. Агент решает: продолжить или отменить. Случайных заказов не будет, осознанных решений больше.
Другое· 3.6.155
Контроль времени для дистрибьютора с филиалами в разных часовых поясах
Контроль рабочего времени в МТ теперь учитывает часовой пояс сотрудника (его город), а не дистрибьютора. Нет ошибочных блокировок из-за разницы поясов.
Заказы и продажи · 5.2.12
Умная группировка товаров в ассортиментных фильтрах
Ассортиментные фильтры: товары с общим кодом объединены в группу. Если продан хотя бы один — вся группа выполнена. Раньше каждый SKU подсвечивался отдельно, теперь фокус только на реальных пробелах.
Заказы и продажи · ?
Получение актуальных цен через внешнее API
Изменен механизм получения цен для заказов. Вместо загрузки статических цен из Чикаго, МТ в реальном времени запрашивает актуальные цены и промо-условия через внешнее API клиента. В интерфейсе отображается базовая цена, скидка и итоговая цена клиента.
Usability · 5.2.31
Полноэкранная карта
Раньше карта занимала маленькую область. Теперь кнопкой разворачивается на весь экран, скрывая лишнее. Видно своё местоположение и точку назначения — ориентироваться стало удобнее.
Работа в ТТ · 5.2.30
Автоматическое назначение задачи всем сотрудникам ТТ
Чтобы назначить задачу всем работающим с ТТ, раньше добавляли каждого вручную. Новый сотрудник задачу не получал, а выполненная у одного продолжала висеть у остальных. Теперь: новые получают задачи, при выполнении первым — копии удаляются. Без дублей и ручных донастроек.
Работа в ТТ · 5.2.34
Отмена начатого визита
Случайно начали визит? Кнопка «Отменить визит»: система проверит созданные документы, пометит к удалению, откатит бонусы и вернёт всё в исходное состояние. Без мусора в отчётах и лишних действий.
Работа в ТТ · 4.6.20
Условное отображение колонок в документе в зависимости от ТТ
Раньше дополнительные колонки в документе отображались одинаково для всех ТТ — мерчандайзер видел лишние поля и мог ошибиться. Теперь система проверяет заданный критерий, например, принадлежность точки к сети и показывает только нужное.
Работа в ТТ · ?
Раздельный учёт задолженности и стоп-листов по фокусным группам
Раньше агент по фокусным товарам видел общую задолженность точки, включая чужие долги. Теперь задолженность разделена по фокусным группам. Агент видит только свои долги и может создавать заказы, даже если общий лимит превышен, а свой — нет. Меньше путаницы, KPI достижимее.
Мониторинг · 5.2.3
Автогенерация пароля при смене сотрудника на маршруте
При смене оргпозиции, маршрута или сотрудника система автоматически генерирует новый пароль. Доступ предыдущего сотрудника прекращается — работа по старому маршруту исключена. Ручного вмешательства не требуется, риск ошибок снижен.
Мониторинг · 5.2.12
Контроль времени без интернета
Раньше для контроля времени требовался интернет. Теперь система использует TrustedTime и данные устройства. При неверном времени или отсутствии связи работа блокируется до синхронизации. Агенты не могут обмануть систему переводом времени.
Оплаты · 5.2.24
СПБ-оплата из отчета «Неоплаченные накладные»
Новый отчет «Неоплаченные накладные» для удобной и быстрой оплаты через QR-коды СБП. QR-код обновляется автоматически. Агент показывает клиенту — оплата за секунды. Не нужно ждать, пока клиент вспомнит о долге, или отдельно запрашивать ссылки. Доля оплат через СБП растёт, KPI выполняется.
Работа в ТТ · 5.2.30
Отображение выполнения плана по уникальным SKU в карточке ТТ
В карточке ТТ в МТ добавлен отдельный блок, в котором торговый агент видит продажи уникальных товаров (месяц, прошлый год, %), есть цветовая индикация. Возвраты вычитаются автоматически. Данные обновляются каждый день.
Работа в ТТ · 5.2.30
Автоматическое назначение задачи всем сотрудникам ТТ
Чтобы назначить задачу всем работающим с ТТ, раньше добавляли каждого вручную. Новый сотрудник задачу не получал, а выполненная у одного продолжала висеть у остальных. Теперь: новые получают задачи, при выполнении первым — копии удаляются. Без дублей и ручных донастроек.
Работа в ТТ · 5.2.34
Отмена начатого визита
Случайно начали визит? Кнопка «Отменить визит»: система проверит созданные документы, пометит к удалению, откатит бонусы и вернёт всё в исходное состояние. Без мусора в отчётах и лишних действий.
Работа в ТТ · 4.6.20
Условное отображение колонок в документе в зависимости от ТТ
Раньше дополнительные колонки в документе отображались одинаково для всех ТТ — мерчандайзер видел лишние поля и мог ошибиться. Теперь система проверяет заданный критерий, например, принадлежность точки к сети и показывает только нужное.
Работа в ТТ · ?
Раздельный учёт задолженности и стоп-листов по фокусным группам
Раньше агент по фокусным товарам видел общую задолженность точки, включая чужие долги. Теперь задолженность разделена по фокусным группам. Агент видит только свои долги и может создавать заказы, даже если общий лимит превышен, а свой — нет. Меньше путаницы, KPI достижимее.
Usability · 5.2.19
Прямой переход на обучающий портал из главного меню МТ
В главном меню добавлен пункт перехода на внешний обучающий портал. Ссылка настраивается централизованно. Открывается в браузере, автовход при сохранённых данных. Сотрудник быстрее попадает на курсы.
Usability · 5.2.31
Полноэкранная карта
Раньше карта занимала маленькую область. Теперь кнопкой разворачивается на весь экран, скрывая лишнее. Видно своё местоположение и точку назначения — ориентироваться стало удобнее.
Заказы и продажи · 5.2.3
Выгрузка заказа без указания сумм
При выгрузке или печати заказа цены и суммы заменяются прочерками. Оператор дистрибьютора видит только состав — без лишних вопросов при вводе в 1С.
Заказы и продажи · 3.6.184
Оповещение о задолженности ТТ при создании заказа
При создании заказа для точки из стоп-листа отображается предупреждение с информацией о задолженности. Агент решает: продолжить или отменить. Случайных заказов не будет, осознанных решений больше.
Заказы и продажи · ?
Получение актуальных цен через внешнее API
Изменен механизм получения цен для заказов. Вместо загрузки статических цен из Чикаго, МТ в реальном времени запрашивает актуальные цены и промо-условия через внешнее API клиента. В интерфейсе отображается базовая цена, скидка и итоговая цена клиента.
Заказы и продажи · 5.2.12
Умная группировка товаров в ассортиментных фильтрах
Ассортиментные фильтры: товары с общим кодом объединены в группу. Если продан хотя бы один — вся группа выполнена. Раньше каждый SKU подсвечивался отдельно, теперь фокус только на реальных пробелах.
Другое · 5.2.12
Ускоренная доставка после исправления ошибок
Раньше, чтобы получить исправление, приходилось ждать цикла «дымного» тестирования. Теперь после каждого обновления кода бета-версия собирается автоматически и сразу доступна для установки через ULS. Клиенты получают фиксы быстрее.
Другое· 3.6.155
Контроль времени для дистрибьютора с филиалами в разных часовых поясах
Контроль рабочего времени в МТ теперь учитывает часовой пояс сотрудника (его город), а не дистрибьютора. Нет ошибочных блокировок из-за разницы поясов.
Смарт-камера MT
Решение для повышения качества фотографирования, за счет внедрения смарт-функций в камеру ST Мобильная Торговля
5.8.0
Выбор камеры для съемки
Теперь в новой Смарт-камере МТ пользователь может выбрать широкоугольный объектив для съемки крупных полок в ограниченном пространстве (при наличии доступа к широкоугольного объективу на устройстве)
5.8.0
Подсветка ошибок фотографирования
При съёмке в новой Смарт камере МТ система в реальном времени указывает на ошибки: угол завала >20° (угломер в центре), недостаток света или пересвет, расфокусировку.
5.8.0
Кадрирование и обрезка фото
Теперь в новой Смарт камере МТ пользователю доступны функции кадрирования в реальном времени и обрезки готовых фотографий, для удаления лишних частей кадра.
5.8.0
Новая галерея фото
Теперь в новой Смарт камере МТ пользователю доступна новая галерея с обновленным UI/UX для более удобной и быстрой работы с фотографиями.
Учет ДМП
Решение для контроля наличия и размещения ДМП в торговых точках с работой офлайн, гибкой настройкой типов ДМП и мотивацией мерчендайзера баллами за установку в целевой локации.
В точке видно, какие и сколько целевых ДМП должны стоять по плану, а какие есть по факту. Это соотношение позволяет доказывать сетям недостачу оборудования и вести переговоры.
План vs факт
3.6.223 · 5.2.17
Мерчендайзер отмечает наличие и отсутствие ДМП в точке без интернета. Данные сохраняются на устройстве и синхронизируются при подключении, визит не теряет эффективности.
Работа офлайн
3.6.223 · 5.2.17
Загружаются два набора данных: справочник с правилами для каждого типа ДМП (нужно ли фото, QR, допустимые бренды, локации, вес KPI) и адресная программа, которая связывает тип ДМП с конкретным магазином и целевым количеством на период. До 40 тысяч строк в месяц — полная стратегия по всей сети.
Импорт правил и плана по ДМП
3.6.223 · 5.2.17
Мерчендайзер получает баллы за каждое найденное или установленное ДМП. Бонус выше за более выгодную локацию и приоритетный тип оборудования. Итоговая сумма влияет на вознаграждение.
Мотивация баллами
3.6.223 · 5.2.17
При повторном визите в ту же точку система автоматически подставляет ранее внесённую информацию о ДМП (локацию, фото, QR-код). Мерчендайзеру не нужно заполнять всё заново — остаётся только проверить изменения и подтвердить актуальность, что заметно сокращает время визита.
Предзаполненные данные
3.6.223 · 5.2.17
В точке для каждого типа оборудования понятен свой сценарий: нужно ли фото, указание локации (например, прикассовая зона), сканирование QR — для защиты от фрода и отслеживания перемещений.
Гибкие типы ДМП
3.6.223 · 5.2.17
Руководители могут в любой момент посмотреть отчёты мерчендайзеров, приехать в точку и проверить данные по анкете Audit.
Аудит супервайзера
3.6.223 · 5.2.17
Полевое обучение
Решение стандартизации и фиксации работы тренера в поле: система ведёт по этапам, требует заполнения, агрегирует оценки в результат и сохраняет историю, чтобы следующее обучение опиралось на предыдущие выводы.
В каждом совместном визите тренер обязательно фиксирует координаты по кнопке «Получить/Обновить координаты». Координаты и время сохраняются и доступны для последующего контроля/аналитики.
Координаты как подтверждение обучения «в точке»
5.8.0
В рамках одной сессии тренер последовательно выполняет визиты в ТТ (обычно 2−8). Для каждого визита выбирается торговая точка (с поиском по названию/коду/адресу) и заполняется чек‑лист оценки работы обучаемого.
Совместные визиты: одно обучение = несколько ТТ
5.8.0
В главном меню доступен раздел «Обучение». Внутри — единая «лента» обучения, где тренер ведёт сессию в течение дня: от старта до итогов, без разрозненных записей и отдельных документов по каждой ТТ.
Единый модуль «Обучение» в МТ
5.8.0
При необходимости тренер выгружает результат обучения в PDF и отправляет через почту/мессенджер (актуально, если у обучаемого нет доступа к ST Мобильная Торговля). Данные также передаются в корпоративную отчётность/витрины для аналитики и контроля KPI обучения.
Поделиться результатом (PDF) и выгрузка в отчётность
5.8.0
После завершения визитов тренер заполняет итоговый блок: обратная связь, сильные/слабые стороны, рекомендации, тема/план следующего обучения и др. Система автоматически агрегирует результаты по визитам (например, % «Да» или средний балл) и показывает сводную оценку по темам.
Итоговый отчёт + авторасчёты по результатам дня
5.8.0
ST Чикаго Веб
Веб‑приложение для управления дистрибуцией и контроля данных. Централизованное ведение справочников (ТТ, товары, сотрудники), проверка качества данных, мониторинг документов и гибкая настройка прав доступа.
Отдельный пункт меню для ручного запуска автосопоставления товаров. Выбор дистрибьюторов, отслеживание выполнения. Массовое сопоставление и пересопоставление по артикулу или штрихкоду, с учётом веса или без.
Автосопоставления товаров: ручной запуск
Работа со справочниками · 3.6.218
Помогаем соблюдать законодательство о персональных данных. В карточке склада у поля «Ответственный» — иконка с подсказкой: данные могут передаваться логистическим партнёрам. Сотрудник информирован, юридические риски снижены.
Передача персональный данных: информирование
Другое · 3.6.218
Возможен автоматический расчёт фактического бюджета акции: отгрузки уменьшают, возвраты возвращают деньги. При 95% расхода — предупреждение ответственным, при лимите — блокировка акции и уведомления. Ручной контроль не нужен, перерасход исключён.
Управление бюджетом промоакций
Промо · 3.6.220
Справочники и журналы открываются во вкладках внутри приложения, а не в новых окнах. Фильтры, поиск, состояние страницы сохраняются. Удобно переключаться, контекст не теряется, лишних окон нет.
Открытие справочников во вкладках
UX · 3.6.199
Во все разделы, справочники и журналы добавлена иконка вызова справки. Один клик — и вы в нужной статье базы знаний. Быстрый доступ к документации.
Быстрый доступ к документации
UX · 3.6.214
Раздел «Расписание закрытия периодов»: выбираете месяц, дистрибьюторов и дату — система сама обновит константу в назначенный день. Настроили один раз, дальше автоматически. Без ручного заполнения каждый месяц, ошибок и опозданий.
Расписание закрытия учётных периодов
Другое · 3.6.214
В карточке сотрудника появился раздел «Доступы к позициям»: все позиции, куда назначен или есть доступ на просмотр. Администратору проще контролировать права, сотруднику — проверять свои доступы.
Раздел «Доступы к позициям» в карточке сотрудника
Работа со справочниками · 3.6.191
При сопоставлении торговых точек в правила поиска добавили ИНН и КПП. Можно использовать по отдельности или в связке. Гибкая настройка правил поиска — точнее, меньше ручной обработки.
Поиск кандидатов на сопоставление по ИНН, КПП
УКБ · 3.6.192
В журнале документов теперь отображаются документы «Отгрузка дистрибьютору», «Приход товара», «Прочий оборот», «Перемещение товара», «Начисление бонуса». Все реквизиты доступны для просмотра.
Новые типы документов в журнале
Другое · 3.6.192
В веб-интерфейсе появилась возможность создавать новых дистрибьюторов. Теперь администратор системы может сделать это самостоятельно, без лишних ожиданий.
Создание дистрибьюторов через интерфейс
Работа со справочниками · 3.6.200
В справочник «Орг. структура» добавили колонки: «Код отв. лица», «Код маршрута», «ФИО руководителя». Вся информация внутри — не нужно переключаться между справочниками.
Поле "Код отв. лица" в орг. структуре
Работа со справочниками · 3.6.169
В справочнике сотрудники расширена валидация «Мобильного рабочего телефона»: добавлены коды стран СНГ (Армения, Азербайджан, Грузия, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан).
Мобильный телефон для всех стран СНГ в карточке сотрудника
Работа со справочниками · 3.6.179
В «Журнал документов» и справочники добавили экспорт в Excel через меню «Доп. операции». Настраивайте поля, фильтры, сортировку — выгружайте готовые данные для анализа или отправки.
Настраиваемый экспорт в Excel
Импорты и экспорты · 3.6.229
Теперь при доступе к корневой позиции орг. структуры сотрудник автоматически видит всех дистрибьюторов и справочники. Раньше даже с доступом к корню каждого дистрибьютора добавляли вручную. Новые появляются сразу — настройка прав не требуется.
Полная область видимости для корневой позиции
Работа со справочниками · 3.6.231
Теперь при настройке расположения колонок все отмеченные флагом колонки после сохранения автоматически группируются в верхней части списка. Не нужно искать их по всему списку.
Группировка выбранных колонок в настройке расположения
UX · 3.6.222
При глобальном поиске в справочнике «Орг. структура» теперь отображается вся иерархия ветки — родительские и дочерние элементы. Нашли позицию — сразу видно её место в структуре.
Глобальный поиск по орг. структуре с отображением всей иерархии
Работа со справочниками · 3.6.229
Появился новый справочник «Группы товаров» с древовидной иерархией. Поддерживается создание, редактирование и вложенность групп.
Справочник «Группы товаров»
Работа со справочниками · 3.6.237
Теперь порядок вкладок можно менять перетаскиванием мышью, а переключаться между ними — колесом мыши. Удобная навигация без лишних кликов.
Управление вкладками
UX · 3.6.225
Раньше при смене адреса все точки уходили на распознавание адресов, даже если это не требовалось. Теперь оператор сам выбирает, какие точки распознавать. Только нужные точки — без перерасхода бюджета.
Ручной выбор точек для распознавания
УКБ · 3.6.203
Реализовали возможность массового импорта договоров из Excel-файла через «Доп. операции». Поддерживаются договоры на сеть или конкретные точки. Система автоматически завершает предыдущие договоры и учитывает дополнительные атрибуты.
Импорт договоров в Чикаго
Импорты и экспорты · 3.6.183
Отдельный пункт меню для ручного запуска автосопоставления товаров. Выбор дистрибьюторов, отслеживание выполнения. Массовое сопоставление и пересопоставление по артикулу или штрихкоду, с учётом веса или без.
Автосопоставления товаров: ручной запуск
Работа со справочниками · 3.6.218
В карточке сотрудника появился раздел «Доступы к позициям»: все позиции, куда назначен или есть доступ на просмотр. Администратору проще контролировать права, сотруднику — проверять свои доступы.
Раздел «Доступы к позициям» в карточке сотрудника
Работа со справочниками · 3.6.191
В веб-интерфейсе появилась возможность создавать новых дистрибьюторов. Теперь администратор системы может сделать это самостоятельно, без лишних ожиданий.
Создание дистрибьюторов через интерфейс
Работа со справочниками · 3.6.200
В справочник «Орг. структура» добавили колонки: «Код отв. лица», «Код маршрута», «ФИО руководителя». Вся информация внутри — не нужно переключаться между справочниками.
Поле "Код отв. лица" в орг. структуре
Работа со справочниками · 3.6.169
В справочнике сотрудники расширена валидация «Мобильного рабочего телефона»: добавлены коды стран СНГ (Армения, Азербайджан, Грузия, Кыргызстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан).
Мобильный телефон для всех стран СНГ в карточке сотрудника
Работа со справочниками · 3.6.179
Теперь при доступе к корневой позиции орг. структуры сотрудник автоматически видит всех дистрибьюторов и справочники. Раньше даже с доступом к корню каждого дистрибьютора добавляли вручную. Новые появляются сразу — настройка прав не требуется.
Полная область видимости для корневой позиции
Работа со справочниками · 3.6.231
При глобальном поиске в справочнике «Орг. структура» теперь отображается вся иерархия ветки — родительские и дочерние элементы. Нашли позицию — сразу видно её место в структуре.
Глобальный поиск по орг. структуре с отображением всей иерархии
Работа со справочниками · 3.6.229
Появился новый справочник «Группы товаров» с древовидной иерархией. Поддерживается создание, редактирование и вложенность групп.
Справочник «Группы товаров»
Работа со справочниками · 3.6.237
Справочники и журналы открываются во вкладках внутри приложения, а не в новых окнах. Фильтры, поиск, состояние страницы сохраняются. Удобно переключаться, контекст не теряется, лишних окон нет.
Открытие справочников во вкладках
UX · 3.6.199
Во все разделы, справочники и журналы добавлена иконка вызова справки. Один клик — и вы в нужной статье базы знаний. Быстрый доступ к документации.
Быстрый доступ к документации
UX · 3.6.214
Теперь при настройке расположения колонок все отмеченные флагом колонки после сохранения автоматически группируются в верхней части списка. Не нужно искать их по всему списку.
Группировка выбранных колонок в настройке расположения
UX · 3.6.222
Теперь порядок вкладок можно менять перетаскиванием мышью, а переключаться между ними — колесом мыши. Удобная навигация без лишних кликов.
Управление вкладками
UX · 3.6.225
При сопоставлении торговых точек в правила поиска добавили ИНН и КПП. Можно использовать по отдельности или в связке. Гибкая настройка правил поиска — точнее, меньше ручной обработки.
Поиск кандидатов на сопоставление по ИНН, КПП
УКБ · 3.6.192
Раньше при смене адреса все точки уходили на распознавание адресов, даже если это не требовалось. Теперь оператор сам выбирает, какие точки распознавать. Только нужные точки — без перерасхода бюджета.
Ручной выбор точек для распознавания
УКБ · 3.6.203
В «Журнал документов» и справочники добавили экспорт в Excel через меню «Доп. операции». Настраивайте поля, фильтры, сортировку — выгружайте готовые данные для анализа или отправки.
Настраиваемый экспорт в Excel
Импорты и экспорты · 3.6.229
Реализовали возможность массового импорта договоров из Excel-файла через «Доп. операции». Поддерживаются договоры на сеть или конкретные точки. Система автоматически завершает предыдущие договоры и учитывает дополнительные атрибуты.
Импорт договоров в Чикаго
Импорты и экспорты · 3.6.183
Помогаем соблюдать законодательство о персональных данных. В карточке склада у поля «Ответственный» — иконка с подсказкой: данные могут передаваться логистическим партнёрам. Сотрудник информирован, юридические риски снижены.
Передача персональный данных: информирование
Другое · 3.6.218
Раздел «Расписание закрытия периодов»: выбираете месяц, дистрибьюторов и дату — система сама обновит константу в назначенный день. Настроили один раз, дальше автоматически. Без ручного заполнения каждый месяц, ошибок и опозданий.
Расписание закрытия учётных периодов
Другое · 3.6.214
В журнале документов теперь отображаются документы «Отгрузка дистрибьютору», «Приход товара», «Прочий оборот», «Перемещение товара», «Начисление бонуса». Все реквизиты доступны для просмотра.
Новые типы документов в журнале
Другое · 3.6.192
ST Аудит ТТ
Решение для контроля качества клиентской базы за счёт вовлечения полевых сотрудников в обновление данных о торговых точках и последующей проверки этих изменений аудитором в веб‑версии
3.6.27
1. Настройка аудируемых полей
В ST Чикаго Веб сотрудником настраиваются атрибуты, которые требуют обязательный аудит.
5.2.21
2. Редактирование атрибутов ТТ
1. Сотрудник начинает визит в торговую точку (ТТ);
2. Обнаруживает неточные атрибуты ТТ (например, неверный формат магазина);
3. Корректирует атрибуты ТТ на актуальные значения;
4. После сохранения, данные отправляются на сервер для последующего аудита в ST Чикаго Веб.
2. Обнаруживает неточные атрибуты ТТ (например, неверный формат магазина);
3. Корректирует атрибуты ТТ на актуальные значения;
4. После сохранения, данные отправляются на сервер для последующего аудита в ST Чикаго Веб.
3.6.211
3. Аудит изменений атрибутов ТТ
ST Чикаго Веб аудитор согласовывает изменения или отклоняет их. Каждый атрибут можно согласовать или отклонить отдельно. При отклонении можно указать комментарий, который увидит сотрудник в ST Мобильная торговля. Фиксируется аудитор, проводивший проверку.
3.6.211
4. Результаты аудита
Если изменения не согласованы, в следующем визите сотрудник видит причины.
ST Веб-отчеты
Облачный сервис для быстрого доступа к ключевым показателям дистрибуции
ST R4000
Сервис для автоматического обмена между базой данных «ST Чикаго» и учетной системой дистрибьютора
3.6.195
Веб-отчеты. Сводный отчет по результату обмена с дистрибьютором
Новый отчёт «Мониторинг обмена данными с дистрибьютором»: по каждому дистрибьютору статус сессии (Успешно / Частично / Не успешно) и количество строк с ошибками. Не нужно вручную проверять каждый файл — проблемы видны сразу.
3.6.188
Импорт фактических визитов
Реализовали импорт данных о фактических визитах от дистрибьюторов через R4000. Позволяет загружать информацию о посещениях, даже если неизвестны конкретные сотрудники (аутсорсинг)
3.6.222
Протокол R4000: привязка «один владелец — несколько контрагентов»
В протокол R4000 (версия 2.0) добавлена поддержка: один владелец — несколько контрагентов, что важно для сложных структур дистрибуции. Версию протокола можно настроить под дистрибьютора.
3.6.192
Экспорт справочника ТТ в УС Д
Теперь доступна автоматическая выгрузка справочника торговых точек в УС Д. Файл формируется по расписанию. Дистрибьютор получает актуальные данные о точках и может самостоятельно планировать маршруты и участвовать в программах оплаты за результат (pay for performance).
ST Супервайзер Веб
Вэб-приложение для контроля и управления полевым персоналом
3.6.210
Видимость сотрудников по дистрибьютору
Теперь операторы мерчандайзинговых агентств видят всех сотрудников, закреплённых за дистрибьютором, автоматически — достаточно включить право «Видимость только по своим дистрибьюторам». Раньше приходилось добавлять вручную каждого мерча для каждого оператора.
Видимость сотрудников по дистрибьютору
Было: В ST Супервайзер Веб пользователь видит только сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении по оргструктуре, или тех, на кого ему явно предоставлен доступ. Операторам мерчандайзинговых агентств требуется контролировать всех мерчей, заведённых под конкретными дистрибьюторами (например, «Merch OPEN», «Merch Action»), чтобы отслеживать маршруты и выявлять читинг. Чтобы дать доступ к каждому из ~1500 мерчей для 11 операторов, администраторам приходилось вручную добавлять каждого сотрудника в настройки доступа. Система зависала при массовом редактировании, а при создании нового мерча нужно было не забыть снова добавить 11 операторов.
Стало: Добавлено новое право «Видимость только по своим дистрибьюторам в ST Супервайзер». При его включении оператор автоматически видит всех сотрудников, относящихся к конкретному дистрибьютору / мерч-агентству. Настройка выполняется через организационную структуру централизованно, без ручного добавления каждого сотрудника.
Выгода: Оператор получает доступ ко всем нужным мерчам за секунды. Администраторам больше не нужно вручную добавлять 11 человек к 1500 позициям. Система не зависает. При появлении новых мерчей они автоматически попадают в зону видимости оператора.
3.6.210
Обмен данными
Решение для автоматической загрузки данных
Массовый импорт задач
Было: Существует более 5000 торговых точек, и для каждой необходимо настраивать индивидуальные задачи вручную. Сотрудники ЦО тратили часы на создание однотипных задач. Полевые сотрудники не всегда получали актуальные задачи вовремя, эффективность работы падала.
Стало: Реализован механизм массового импорта задач через FTP. Система мониторит FTP-папку, обнаруживает файлы формата XLS/XLSX/CSV по заданной маске, парсит их по утверждённому шаблону и выполняет валидацию по строкам. Для валидных строк создаются новые задачи или обновляются существующие. Результаты импорта (успехи и ошибки) отправляются на e-mail ответственному сотруднику.
Выгода: Загрузка 5000 задач вместо часов занимает минуты. Автоматизация исключает рутинный ввод. Полевые сотрудники получают задачи сразу после синхронизации. Работа команды становится быстрее и прозрачнее.
3.6.221
Свяжитесь с нами
по любому вопросу
по любому вопросу
Email
Телефон
© ООО «Системные Технологии», 2001–2025
236029, Россия, Калининград, улица Александра Невского, 214, офис №8
Прямой переход на обучающий портал из главного меню МТ
Было: Полевые сотрудники должны регулярно проходить обучение на портале, но ссылка на него была труднодоступна. Сотрудники тратили время на поиски, обучение проходили реже, эффективность падала.
Стало: В главном меню Мобильной торговли добавили отдельный пункт для перехода на обучающий портал. При нажатии открывается страница в браузере устройства. Если в браузере сохранены учётные данные, вход происходит автоматически. Ссылка хранится в ULS и может быть изменена централизованно без обновления приложения.
Выгода: Полевой сотрудник переходит на обучение в один клик. Никаких поисков ссылок, потери времени и отговорок. Обучение проходит чаще и эффективнее. Клиент доволен, сотрудник — в тонусе.
Usability · 5.2.19
Отображение выполнения плана по уникальным SKU в карточке ТТ
Было: Торговый представитель не видел прямо в приложении, сколько уникальных товаров продал в точку. Чтобы узнать KPI, нужно было выгружать отчёты, сверять данные с прошлым годом, учитывать возвраты. На это уходило время, возникали споры с руководством.
Стало: В карточке торговой точки в МТ появился блок «Выполнение задач по ТТ» с тремя показателями: количество уникальных товаров в текущем месяце, количество в аналогичном месяце прошлого года и процент выполнения (текущий ÷ прошлый x 100%). Возвраты автоматически вычитаются. При достижении 99% и выше процент окрашивается в зелёный, ниже — в красный. Блок всегда открыт при входе в карточку ТТ. Данные обновляются ежедневно.
Выгода: ТП видит KPI по ассортименту без отчётов и Excel. Споры исчезают — всё прозрачно.
Работа в ТТ · 5.2.30
Выгрузка заказа без указания сумм
Было: Агенту нужно было передать Заказ дистрибьютору, но в печатной форме были данные по ценам и комментарии внутренего характера. Цены и скидки дезинформировали операторов дистрибьютора (у них свои цены).
Стало: Теперь агент может отправить заказ дистрибьютору прямо из приложения — в мессенджер, на почту или сохранить как PDF. Цены в форме не указаны, чтобы не дублировать данные, которые дистрибьютор всё равно считает сам.
Выгода: Оператор дистрибьютора не видит неверных данных и выставляет счета по своим правилам. Процесс стал быстрым, прозрачным.
Заказы и продажи · 5.2.3
Оповещение о задолженности ТТ при создании заказа
Было: Торговая точка попадает в стоп-лист (просрочка, превышение лимита). Информация об этом есть в карточке ТТ, но торговые представители забывают её смотреть. В итоге оформляют заказ, а дистрибьютор его отклоняет. Время потрачено, заказ не отгружен, KPI падает.
Стало: При создании документа «Заказ» система автоматически проверяет значение доп. атрибута «ТТ в стоп-листе». Если Т Т в стоп-листе — появляется модальное окно с сообщением: «Торговая точка <название> находится в стоп-листе. Информация о задолженности находится в карточке ТТ». У пользователя есть выбор: нажать «Отменить» (создание заказа прекращается) или «Продолжить» (заказ создаётся, если ТП договорился о погашении). Если Т Т не в стоп-листе — окно не показывается, заказ создаётся как обычно.
Выгода: ТП не может «случайно» создать заказ в стоп-листе — система предупредит. Он либо идёт смотреть долги и договариваться, либо берёт ответственность. Отклонённых заказов становится меньше. Работа с точкой по погашению задолженности — не забывается, а встраивается в процесс.
Заказы и продажи · 3.6.184
Умная группировка товаров в ассортиментных фильтрах
Было: Фильтр срабатывал только на конкретный товар. Если из группы похожих позиций продавалась одна SKU — остальные по-прежнему подсвечивались красным как нераспроданные, даже если по факту группа была закрыта. Агент видел ложные приоритеты и тратил время впустую.
Стало: Логика фильтра изменена. Теперь товар считается проданным, если был продан любой другой товар из той же группы, объединённой по заданному признаку (например, код семейства, бренд, категория). Продажа одной позиции из группы — снимает подсветку со всей группы.
Выгода: Меньше ложных сигналов — агент фокусируется только там, где есть реальный пробел. Приоритеты расставляются правильно, работа на маршруте становится точнее и быстрее.
Ограничение: Логика группировки товаров (по какому именно признаку объединять позиции) не является универсальным инструментом и настраивается индивидуально под бизнес-процессы каждого клиента.
Заказы и продажи · 5.2.12
Условное отображение колонок в документе в зависимости от ТТ
Было: Определённые колонки в документе отображались во всех торговых точках одинаково, хотя для части точек они были не нужны. Сотрудник видел лишние поля, тратил время на навигацию и рисковал случайно заполнить нерелевантные данные. Мерчендайзер мог не просто увидеть лишнее поле, но и случайно заполнить его, что приводило к ошибкам в данных
Стало: При открытии документа система проверяет наличие у ТТ определённого признака (например, заполненность атрибута). Если признак есть — дополнительные колонки отображаются автоматически. Если нет — скрываются. При необходимости пользователь может добавить их вручную через настройки.
Выгода: Сотрудник видит только те поля, которые нужны для текущей точки. Работа идёт быстрее, риск ошибок снижается. Интерфейс адаптируется под контекст. Дополнительно — исключается попадание некорректных данных в базу, что важно при работе с данными розничных сетей.
Работа в ТТ · 4.6.20